Geen leverancier, wel collega

Van trainee tot vaste waarde in het team

Avinash begon bij Qualogy als Mendix-trainee en kwam via Qualogy terecht bij gemeente Rotterdam, op detacheringsbasis. Vinesh draaide eerst een aantal kleinere projecten bij kleinere klanten, voordat hij bewust koos voor een grotere organisatie. Beiden werken nu binnen teams van de gemeente, samen met ambtenaren, andere externe partijen en collega's van Qualogy.

Het bijzondere is hoe ze de samenwerking omschrijven. Vinesh is daar duidelijk over: hij ziet zichzelf niet als klant of leverancier, maar als onderdeel van het team. "Je bent één van het team, one of us", zegt hij. Avinash herkent dat. Hij noemt de samenwerking warm, met korte lijntjes. Voor hem zit de meerwaarde van Qualogy juist in het feit dat hij niet alleen bij de klant zit: er werken meerdere Qualogy-collega's bij gemeente Rotterdam, verspreid over verschillende teams, en die band blijft.

"Wat mij opvalt aan Vinesh en Avinash is de energie en vriendelijkheid die ze iedere dag meenemen. Het zijn echte teamspelers: mensen die je graag in je team hebt, die verbinding zoeken met anderen en tegelijkertijd gewoon heel goed werk leveren."

Marlin den Boer, Coördinator / RTE - RAD Mendix - Gemeente Rotterdam

Meer dan een developer: sparringpartner voor de business

Vinesh noemt zichzelf Mendix-developer: hij bouwt applicaties op een low-code manier, snel en met directe business value. Wat hem daarin het meest aanspreekt, is de rol van sparringpartner. Hij accepteert een verzoek niet zomaar, maar vraagt door: wat is de vraag achter de vraag? Voordat hij aan een project begint, wil hij eerst de bedrijfsprocessen goed in beeld hebben. Alleen dan snap je volgens hem echt wat een klant nodig heeft.

Avinash werkt vooral aan Evver, de applicatie waarmee inwoners en bedrijven vergunningen aanvragen voor evenementen, horeca en veiligheid in Rotterdam. Denk aan een buurtfeest, een braderie, maar ook aan het openen van een horecazaak of slijterij. Als developer haalt hij de wensen op bij de business en de ambtenaren die de applicatie gebruiken, en zorgt hij dat die wensen ook echt landen in de app. Key users krijgen elke twee weken een review van nieuwe functionaliteit, zodat de applicatie blijft aansluiten op wat er nodig is.

Trots op wat je bouwt

Beiden hebben een project waar ze duidelijk trots op zijn, en in beide gevallen gaat het om iets wat verder reikt dan de eigen applicatie.

Vinesh bouwde voor een vergunningsapplicatie een functionaliteit die bepaalt welke gegevens verwijderd mogen worden en welke bewaard moeten blijven, afhankelijk van wet- en regelgeving. Een aanvraag kan drie jaar bewaard blijven, of vijf, afhankelijk van het soort ontheffing en de uitkomst. Hij bouwde die logica niet als los onderdeel per stap, maar als één samenhangend geheel: ontheffing, voertuig en bedrijfsgegevens in één keer. Het resultaat werd generiek gemaakt en wordt nu breder toegepast binnen andere Mendix-applicaties van de gemeente. "Jouw kindje een beetje", merkten we tijdens het gesprek op. Daar is Vinesh het mee eens.

Avinash is het meest trots op de beslisboom die hij bouwde voor horecavergunningen. Elk type vergunning, van een terrasvergunning tot een coffeeshopvergunning, heeft andere regels en andere vereisten. Die logica moest kloppen, anders vraagt iemand per ongeluk het verkeerde aan. Het kwam tot stand door veel te schakelen met de key users: wat willen jullie precies, en hoe werkt het in de praktijk? Inmiddels draait die beslisboom goed, voor duizenden aanvragen van ondernemers in Rotterdam.

Divers werk, altijd nieuwe uitdagingen

Wat beiden ook noemen, is hoeveel afwisseling er binnen één opdracht past. Vinesh werkte eerder aan een vastgoedapplicatie voor de panden van de gemeente. Waar de verwachte inkomsten en uitgaven voor die panden vroeger via Excel-bestanden van soms twintig- tot dertigduizend regels werden bijgehouden en opgeknipt naar losse medewerkers, gebeurt dat nu in één applicatie. Dat maakt het proces niet alleen sneller, maar ook een stuk minder foutgevoelig. Inmiddels werkt hij aan Wijk aan Zet, een applicatie voor wijkraadsleden waarin plannen voor de wijk, zoals een nieuwe speeltuin, worden vastgelegd en gevolgd over een periode van vier jaar.

Avinash besteedt het grootste deel van zijn tijd aan Evver, maar onderhoudt daarnaast ook VRR, de applicatie van de Veiligheidsregio Rotterdam waarin de administratie van alle brandweerauto's wordt bijgehouden, van onderdelen tot certificeringen en APK-keuringen. Twee heel verschillende applicaties, met evenveel impact op de organisatie.

Die diversiteit is precies wat allebei aanspreekt: als Mendix-developer zit je niet vast aan één klant, één applicatie of één probleem. Je bouwt mee aan meerdere kanten van een gemeente, en dat houdt het werk interessant.

Werken voor de overheid vraagt iets extra's

Beide developers lopen tegen dezelfde soort uitdaging aan: wet- en regelgeving die net iets complexer is dan bij een gewone klant. Avinash noemt bewaartermijnen voor persoonsgegevens en verplichte toegankelijkheidsstandaarden zoals WCAG, waar de gemeente training voor geeft. Vinesh vertelt hoe hij de privacyregels rond dataretentie inmiddels zo goed kent, dat hij ze ook in andere projecten signaleert: "Dan zeg ik, oh wacht even, dat mag niet zomaar."

Het is precies dit soort kennis die freelance developers via losse opdrachten minder snel opbouwen, maar die bij een langdurige samenwerking als vanzelf groeit. Zowel Avinash als Vinesh geven aan dat ze die kennis en die manier van werken deels van elkaar en van andere developers binnen de gemeente hebben opgepikt.

Nooit alleen, ook niet op afstand

Bij gemeente Rotterdam werken meer dan 50 Mendix-developers. Vinesh noemt dat een van de fijnste dingen van zijn werk: je zit nooit vast aan één project, je leert continu van anderen, en er is bijna altijd iemand die een vergelijkbaar probleem al eens is tegengekomen. Avinash beaamt dat het team elke week bij elkaar komt om te delen waar iedereen tegenaan loopt, ook buiten het eigen team. Niet uit verplichting, maar om elkaar scherp te houden en werk makkelijker te maken.

Wat opvalt in beide gesprekken, is dat die verbondenheid niet stopt bij het team van de gemeente. Avinash noemt de collega's van Qualogy die hij binnen Rotterdam tegenkomt, ook als ze niet in hetzelfde team zitten. Die combinatie, volledig meedraaien bij de klant en toch een vaste band houden met Qualogy, is precies waar detacheren bij Qualogy om draait.

Wil je weten hoe het is om als Mendix-developer bij Qualogy aan de slag te gaan, bij een klant zoals gemeente Rotterdam of een andere organisatie? Neem gerust contact op, we vertellen je er graag meer over.