De Suriname-connectie van Qualogy: offshoring zónder (grote) culturele kloof

In samenwerking met Qualogy - Nederland kampt met een blijvend IT-tekort. Azië lijkt logisch, maar brengt cultuurproblemen mee. Oost-Europa wordt daarentegen steeds duurder. Qualogy-oprichter Paul Mehilal vond een derde weg: Suriname. 'Het draait er bij ons om dat we kennis opbouwen én overdragen. We zijn een kweekvijver voor talent geworden.' Geschreven door: Jasper Spanjaart

Home»Consultancy»De Suriname-connectie van Qualogy: offshoring zónder (grote) culturele kloof

Introductie

Van crisis naar kans

In 2002 had Qualogy-oprichter Paul Mehilal een missie: onderzoeken wat er precies mogelijk was op het gebied van digitalisering in Suriname. 'Onze grote klanten keken tijdens de financiële crisis vooral naar kostenbesparing en gingen massaal naar Azië offshoren', herinnert hij zich. 'Maar wat ze terugkregen was een enorm cultuurverschil, taalproblemen en kwaliteit die vaak niet goed genoeg was.'

Het idee moest noodgedwongen een aantal jaar de 'ijskast' in, zoals Mehilal stelt. Maar in 2007, met een nieuwe financiële crisis op komst, was de tijd rijp. Het plan was simpel maar gedurfd: van wiskundigen IT-professionals maken.

'We zijn gestart met interviews van bètastudenten — natuurkunde, scheikunde en een wiskundige achtergrond', vertelt Mehilal. 'En het niveau verraste ons direct. Maandenlang vlogen Qualogy-trainers tussen Nederland en Suriname om klasje voor klasje op te leiden. Het was een flinke kluif, maar het transformeren van wiskundige naar IT'er ging beter dan verwacht.'

"Deze opzet zorgt ervoor dat Nederlandse klanten de kwaliteitsbewaking en communicatie hebben die ze gewend zijn, gecombineerd met de kostenvoordelen van offshore ontwikkeling — maar dan zonder de taal- en cultuurkloof die dat meestal met zich meebrengt."

Paul Mehilal

CEO Qualogy

VRIJBLIJVEND SPARREN OVER JOUW IT-VRAAGSTUK?

Plan een kennismaking met onze experts. We denken graag mee over de beste aanpak voor jouw organisatie.

De Suriname-connectie van Qualogy: offshoring zónder (grote) culturele kloof