MENDIX EN EL AYUNTAMIENTO DE ROTTERDAM

Erik van der Steen es coordinador de Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD) en el ayuntamiento de Róterdam. En 2017, redactó una recomendación para aumentar la velocidad de entrega de aplicaciones y fomentar la colaboración entre las empresas y las TI. Se eligió la plataforma de bajo código de la empresa Mendix, con sede en Róterdam. El municipio tiene ahora 50 aplicaciones Mendix en uso y otras 30 en desarrollo. Qualogy proporciona Mendix Business Engineers para apoyar al creciente equipo RAD del municipio.

Mendix satisface la necesidad de trabajar agile scrum: un gran deseo de Erik. El departamento de Gestión de la Información puso en marcha esta iniciativa para organizar la colaboración con la empresa. Desde febrero de 2020, el equipo RAD forma parte del departamento de Desarrollo de Software.

Primera aplicación Mendix
El equipo RAD empezó con Erik como coordinador, un arquitecto de soluciones y 2 desarrolladores junior. La primera aplicación se creó para el departamento de supervisión y ejecución. Hasta entonces, los 300 empleados de gestión de la ciudad (boas) utilizaban una aplicación que ya no cumplía los requisitos de seguridad y privacidad del municipio de Rotterdam. El equipo de RAD reconstruyó con éxito la aplicación con Mendix. Tan exitoso que ganaron un Impact Award por la aplicación durante Mendix World 2019. Un gran comienzo.

Erik coordina los asuntos organizativos y financieros del equipo de expertos de RAD. El arquitecto de soluciones se ocupa de las cuestiones técnicas, las conexiones y las fuentes de datos. Desde la primera aplicación de Mendix, aplican continuamente mejoras para que la RAD tenga aún más éxito y garantizar la calidad.

El éxito explicado
Actualmente, el equipo RAD cuenta con 40 compañeros y sigue creciendo. Erik explica el éxito: «Una frustración común era el largo tiempo de desarrollo de las aplicaciones por parte del departamento de TI. Algunas aplicaciones ya estaban obsoletas cuando se implantaron. El rápido desarrollo de las aplicaciones Mendix se percibió inmediatamente como algo positivo. Los usuarios se sienten escuchados, porque se les pide que piensen y vean su propio trabajo reflejado en las aplicaciones entregadas. La cooperación entre la empresa y TI puede contar con mucho entusiasmo. La implicación de los empleados (a menudo usuarios) es, por tanto, alta».

«Qualogy es un socio fiable que satisface nuestras necesidades de contratación».

Grupos destinatarios Aplicaciones Mendix
El Ayuntamiento de Rotterdam desarrolla continuamente aplicaciones para tres grupos de destinatarios: ciudadanos, empleados y socios de la cadena. Para los ciudadanos, se han desarrollado aplicaciones para, entre otras cosas, registrar a los visitantes para aparcar y denunciar el mal uso de la vía pública. El desarrollo de aplicaciones para los empleados del municipio se centra principalmente en la mejora de los procesos, la rapidez y la mejora de la calidad de los servicios.

El Ayuntamiento de Rotterdam también crea aplicaciones para y con socios de la cadena, como CityTec. Entre otras cosas, gestionan las instalaciones de semáforos de la ciudad. Juntos desarrollaron Vamos: una aplicación que se ocupa de todo lo relacionado con las averías, como registrarlas e informar de las averías resueltas.

Sin restricciones
Mendix no tiene limitaciones para el municipio. Erik: «Mendix satisface nuestras necesidades. También porque siguen desarrollándose continuamente. Por ejemplo, con React Native desde Mendix 8. La empresa también está haciendo grandes avances en el campo del almacenamiento en torno a las aplicaciones IoT.

Y participamos regularmente en el programa beta de Mendix. Por ejemplo, con el Datahub y el ControlCenter. Así que tenemos un asiento en primera fila e influencia en las nuevas funcionalidades dentro de la plataforma Mendix. Una gran ventaja: todo se hace en la nube de Mendix. Con gran estabilidad y velocidad. Así que no más on-premises».

Digitalización acelerada por corona
Corona no ha hecho sino acelerar la digitalización del municipio de Rotterdam. Erik: «En marzo y abril de 2020, pudimos utilizar Mendix para desarrollar muy rápidamente aplicaciones para nuestros servicios a los autónomos y el Servicio Municipal de Salud. Por ejemplo, una aplicación para solicitar planes de financiación. La mayor ventaja de Mendix en comparación con las herramientas de desarrollo tradicionales es que las aplicaciones se pueden adaptar a los nuevos requisitos en un día y pueden ser desplegadas por el constructor. Lo que significa que se satisfacen continuamente las necesidades del usuario. Especialmente en estos tiempos extra importantes».

Una buena colaboración
Qualogy es uno de los socios del municipio de Rotterdam para la contratación de especialistas en Mendix. A ambas partes les gusta la cooperación. Erik: «Qualogy es un socio fiable que proporciona buenas personas. El equipo RAD tiene requisitos especializados para los profesionales contratados. Los ingenieros empresariales de Mendix de Qualogy cumplen estos requisitos».

Sobre Erik van der Steen
Tras 25 años en el sector de la prensa, Erik van der Steen trabaja para el Ayuntamiento de Rotterdam desde 2008. Primero como gestor de información y ahora como coordinador de desarrollo rápido de aplicaciones. En 2017, redactó una propuesta de asesoramiento para introducir el Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD) con trabajo ágil scrum, así como para promover la velocidad del desarrollo de aplicaciones. Siguiendo su propuesta, se elige la plataforma de bajo código Mendix para el desarrollo ágil de aplicaciones scrum. Erik coordina los asuntos organizativos y financieros del equipo de expertos en RAD.